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Area Riservata 
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Spedizioni

Levelstore.it spedisce in tutto il mondo utilizzando diversi corrieri, (il corriere viene scelto insindacabilmente da Levelstore.it in base alla destinazione della merce e al peso dei pacchi).

I corrieri utilizzati sono -----. Tutte le spedizioni sono accompagnate da regolare fattura riportante gli importi dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo, la fattura indica gli importi scontati. Eventuali imposte locali, dazi o tasse dei singoli stati, legate o meno alle spese di importazione, non sono incluse e sono a carico del cliente. Levelstore.it non consegna alle caselle postali (P.O. Boxes). 

DDP (Delivery Duty Paid) Reso sdoganato - Paesi UE
Per le spedizioni all’interno della Comunità Europea il prezzo pubblicato sul sito include le spese doganali e l’IVA/TVA. I paesi inclusi sono:
Andorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Isole Faroe, Finlandia, Francia, Germania, Inghilterra, Grecia, Groenlandia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Olanda, Polonia, Portogallo, Romania, Slovenia, Spagna e Svezia.
DDU (Delivery Duty Unpaid) Reso non sdoganato - Paesi extra UE.
Le spedizioni fuori dalla Comunità Europea sono esenti da IVA. Pertanto, qualora il Cliente inserisca come indirizzo di destinazione, una nazione al di fuori della Comunità Europea il sistema visualizzerà gli importi senza IVA. L’ordine sarà calcolato senza IVA e riportato in fattura. Le spedizioni al di fuori della Comunità Economica Europea sono soggette a tasse di importazione, tasse locali e doganali e sono a carico del Cliente. 

I paesi esenti da IVA sono: Africa, Asia, Australia, Nord America, Sud America, e. Paesi con esenzione IVA e DDU al di fuori della Comunità Europea: Gibilterra, Jersey, Islanda, Liechtenstein, Monaco, Norvegia e Svizzera. Per le spedizioni negli Stati Uniti, l’agenzia della dogana del Governo USA richiede un Social Security Number o NON US Citizen Import Number - CBP Customs Border Protection Assigned Number. Tale processo richiede in genere 10 giorni lavorativi. LE SPEDIZIONI CHE NON OTTENGONO LE AUTORIZZAZIONI DOGANALI POSSONO ESSERE REIMPORTATE IN ITALIA A SPESE DEL CLIENTE.

Le spese di spedizione per l'Italia sono di 10€, gratis per acquisti superiori a 100€.

Le spese di spedizione per l'Europa sono di 20€, gratis per acquisti superiori a 300€.

Per il resto del mondo le spese di spedizione sono di 40€, gratis per acquisti superiori a 600€.

 

Consegna dell'ordine

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Levelstore.it, impegnandosi ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.

 

Tempi di consegna

Gli ordini sono spediti da Levelstore dal Lunedì al Venerdì dalle 10.00 alle 15.30. Gli ordini effettuati il venerdì sera, il sabato e la domenica saranno elaborati il lunedì mattina.

Levelstore.it spedisce in tutto il mondo.

Tempi stimati di consegna:
Italia: 3-4 giorni dalla spedizione 
Europa: 5-6 giorni dalla spedizione
Resto dei Paesi: 5-7 giorni dalla spedizione

Levelstore non è¨ in alcun modo responsabile per eventuali ritardi dovuti ai controlli doganali o per cause di forza maggiore

Levelstore si riserva il diritto di ritardare la spedizione qualora si verifichino eventi dovuti a cause di forza maggiore

Gli ordini di articoli in Pre-Ordine vengono spediti non appena gli articoli risultano disponibili. La carta di credito è addebitata il giorno di ricezione del Pre-ordine, sebbene la spedizione si realizzi in un momento successivo.

 

Forme di pagamento

 

La cura dei dati sensibili dei nostri Clienti è il nostro primario interesse.

Le forme di pagamento accettate Levelstore.it sono le seguenti: 

Carta di Credito 
Mediante un sistema bancario elettronico protetto fornito da Unicredit, , i Clienti potranno inserire i dettagli delle proprie carta di credito .

Disponibile per i circuiti Visa, Mastercard, Maestro, e JCB. La sicurezza è garantita da un protocollo speciale SSL (Secure Socket Layer) che protegge le comunicazioni online in forma crittografata. Gli addetti del Servizio Clienti di LEVELSTORE.IT non sono in alcun modo autorizzati a richiedere o ad accettare numeri di carta di credito e/o estremi di validità della stessa. Per approfondimenti si invitano i Clienti a consultare i siti web dei gateway bancari o delle carte di credito. Si suggerisce, al fine di garantire maggiore tutela sugli acquisti effettuati on line, di aderire ai servizi Verified By Visa o Mastercard Securecode, richiedendo un codice di sicurezza PIN con cui poter effettuare acquisti in tutta sicurezza. 
Se esiste disponibilità di denaro sufficiente ad effettuare l’acquisto ed i dettagli bancari forniti sono validi, la transazione andrà a buon fine con effetto immediato. L’addebito sulla carta di credito sarà immediato anche in caso di pre-ordine, mentre la spedizione degli articoli acquistati avverrà in maniera differita. Levelstore.it potrà richiedere verifiche bancarie sulle transazioni, anche contattando la banca controparte. Tale attività di verifica potrebbe causare ritardi nelle consegna. Per i nuovi clienti, Levelstore si riserva anche il diritto di effettuare la consegna presso l’indirizzo intestatario del conto. 

PAYPAL Con il sistema di pagamento PAYPAL, il Cliente può utilizzare il proprio conto Paypal. Levelstore.it si riserva il diritto di spedire la merce soltanto all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal. 

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Bonifico Bancario Il cliente potrà effettuare il pagamento a mezzo bonifico bancario SEPA

Garanzia Prodotti

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Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto ad informare levelstore.it della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).

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Effetti del recesso

Il diritto di recesso è regolato per legge vd. D. lgsl 206/2005.
Se il Cliente recede dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di levelstore.it, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione del Cliente di recedere dal presente contratto. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso il Cliente non dovra' sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni.

Il Cliente è invitato a rispedire i a: Level Store Abbigliamento – Corso Giacomo Matteotti, 49 – 96100 Siracusa senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il CLiente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. Il Cliente è altresì responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Modulo tipo di recesso:
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

- Destinatario Level Store Abbigliamento – Corso Giacomo Matteotti, 49 – 96100 Siracusa

Compilando i seguenti campi:

- Articolo ricevuto il __________
- Nome Cliente ______________
- Indirizzo Cliente ____________

-Metodo di pagamento _______
- Firma del Cliente____________
- Data______________________

DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

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